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客服外包行业发展已经许久，却很少有人思考过一个问题：为什么店铺还是需要选择客服外包呢？无论是网店店铺还是其他行业服务，选择客服外包的原因其实主要归结为两点

为什么店铺要选择客服外包？

电商的出路在哪里？服务质量是关键。随着流量红利减退、用户规模见顶，为消费者提供实惠与便利，提升服务质量、优化用户体验成为了商家竞争的焦点。

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       客服外包服务是电子商务发展衍生出来的一个新行业。为网店提供专业的客服服务，属于第三方服务。主要帮助网店店主解决客服人员的招聘、培训、调度问题，以及节假日、促销日客服人员短缺问题。一般来说客服外包就是商家将自己的客服工作移交给专业的客服团队来做。

什么是客服外包，客服外包公司主要是干什么的？

客服外包公司会根据商家店铺情况定制客服外包方案并给出相应的报价。根据顾客具体的店铺类型和咨询人数，确定店铺做售前、售后还是全包，是否可以免费试用等。然后跟店主沟通具体的承包费用。

拼多多客服外包是什么，服务流程是什么？

       拼多多平台正处于高速增长期，个人商家进驻拼多多平台的比例越来越高，这些商家对客服的需求很大。同时拼多多平台对商家服务也有着非常高的要求，5分钟内未回复买家会被扣分，扣分达到一定程度，会降低店铺的权重和形象，这个规则让商家很头疼。为了应对店铺成交率低、店铺形象下降带来的各种损失，很多商家选择客服外包。如今市场上的拼多多客服外包服务商有很多，但真正做得好的还是寥寥无几，其实想要选择靠谱的拼多多客服外包公司主要就看以下几点！

拼多多客服外包怎么样，怎么选择客服外包公司？

       随着拼多多平台的不断发展，网购的热潮持续升温，导致拼多多客服人才短缺，虽然每天都有很多人在找工作，但真正符合要求的专业人才却寥寥无几，而且客服岗位的流失率也很高，许多拼多多店主会选择外包客服。选择拼多多客服外包最明显的效果就是服务更专业。除了客服人员的服务质量外，店主最关心的就是外包客服的收费问题了。

拼多多客服外包一个月多少钱？

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